Política de Privacidade
da 8ubet

Na qualidade de controladora dos dados pessoais, nos termos do artigo 5º, inciso VI, da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), a 8ubet, operadora da plataforma disponível em https://8ubet.cam, é a entidade responsável pelas decisões referentes ao tratamento das informações pessoais dos usuários.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários cadastrados ou que venham a se cadastrar na plataforma 8ubet, bem como a visitantes do site que não possuam conta ativa. Ao utilizar qualquer funcionalidade da plataforma, o usuário declara ter lido e compreendido os termos aqui estabelecidos.

A 8ubet coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da forma de interação do usuário com a plataforma:

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

• Nome completo;
• CPF (Cadastro de Pessoa Física);
• Data de nascimento;
• Endereço residencial completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone celular;
• Cópias de documentos de identidade (RG ou CNH) e comprovante de residência — coletados no processo de KYC;
• Foto de selfie para verificação de identidade;
• Dados de métodos de pagamento (chave Pix, dados bancários para TED/DOC), nunca dados completos de cartão — esses são processados diretamente pelas operadoras.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e geolocalização aproximada;
• Tipo e versão do navegador e sistema operacional;
• Identificadores de dispositivo (Device ID);
• Dados de navegação e comportamento na plataforma (páginas visitadas, cliques, tempo de sessão);
• Cookies e tecnologias similares (detalhados na Seção 9);
• Logs de transações financeiras (depósitos, saques, apostas realizadas).

2.3 Dados de terceiros

Em determinadas circunstâncias, podemos receber dados de fontes externas para fins de verificação de identidade, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações regulatórias, incluindo serviços de validação de CPF e bureaus de análise de risco.

Os dados pessoais coletados pela 8ubet são utilizados exclusivamente para as finalidades listadas abaixo. O tratamento de dados para finalidades incompatíveis com as aqui descritas somente ocorrerá mediante novo consentimento do titular ou com base legal adequada.

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 8ubet possui uma base legal específica, conforme o artigo 7º da LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V) — tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo usuário ao criar sua conta na plataforma;
• Obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) — tratamento exigido por lei, como verificação de identidade (Lei 14.790/2023), prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e reporte ao COAF;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — prevenção a fraudes, segurança da plataforma, melhoria de produtos, desde que não prevaleçam sobre os direitos e liberdades do titular;
• Consentimento (art. 7º, I) — comunicações de marketing, uso de cookies não essenciais e coleta de dados sensíveis, quando aplicável. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

A 8ubet não vende dados pessoais dos usuários. O compartilhamento de informações com terceiros ocorre apenas nas seguintes hipóteses, sempre com a devida base legal:

• Processadores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão de crédito — exclusivamente para processar transações financeiras autorizadas pelo usuário;
• Provedores de KYC e antifraude: empresas especializadas em verificação de identidade e análise de risco, contratadas como operadoras nos termos da LGPD;
• Autoridades competentes: Receita Federal, SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), COAF, Polícia Federal e outros órgãos governamentais, quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Provedores de tecnologia: serviços de infraestrutura em nuvem (servidores, CDN), análise de dados e ferramentas de suporte ao cliente, todos contratados como operadores com cláusulas de proteção de dados adequadas;
• Provedores de jogos: estúdios como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft e NetEnt recebem apenas o identificador de sessão do usuário, sem dados pessoais identificáveis diretamente.

Todos os terceiros com os quais compartilhamos dados são contratualmente obrigados a tratar as informações com o mesmo nível de proteção exigido pela LGPD e por esta Política.

Em razão da natureza dos serviços de tecnologia utilizados pela 8ubet — incluindo infraestrutura em nuvem e provedores internacionais de jogos —, pode haver necessidade de transferência de dados pessoais para servidores localizados fora do Brasil.

Toda transferência internacional de dados realizada pela 8ubet ocorre em conformidade com o artigo 33 da LGPD, garantindo ao titular o mesmo nível de proteção assegurado pela legislação brasileira. As salvaguardas utilizadas incluem:

• Cláusulas contratuais padrão de proteção de dados, nos termos da LGPD;
• Transferência para países ou organizações internacionais que proporcionem grau de proteção de dados adequado, conforme reconhecimento pela ANPD;
• Consentimento específico do titular, quando aplicável.

A 8ubet adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, destruição ou perda acidental. As principais medidas de segurança implementadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits para todos os dados em trânsito entre o navegador do usuário e nossos servidores;
• Criptografia de dados em repouso para informações pessoais sensíveis armazenadas em banco de dados;
• Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para todas as contas de usuário;
• Monitoramento contínuo de tentativas de acesso não autorizado e atividades suspeitas;
• Controle de acesso baseado em funções (RBAC) — apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso aos dados dos usuários;
• Auditorias de segurança periódicas e testes de penetração realizados por empresas especializadas;
• Plano de resposta a incidentes — em caso de violação de dados, a 8ubet notificará a ANPD e os titulares afetados no prazo previsto pela LGPD.

A 8ubet retém os dados pessoais dos usuários pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido pela legislação aplicável. Os critérios gerais de retenção são:

• Dados de conta ativa: mantidos durante todo o período em que a conta permanecer ativa na plataforma;
• Dados de transações financeiras: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após a transação, conforme exigido pela legislação de combate à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e pelas regulamentações da SPA;
• Dados de KYC (documentos de identidade): retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme regulamentação da SPA/Ministério da Fazenda;
• Dados de marketing (com consentimento): retidos até a revogação do consentimento pelo usuário ou encerramento da conta;
• Logs de sistema e segurança: retidos por até 12 (doze) meses, salvo necessidade de preservação para investigações em curso.

Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

A 8ubet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, garantir o funcionamento correto da plataforma e realizar análises de uso. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manutenção da sessão de login e segurança. Não podem ser desativados sem impactar o uso do serviço;
• Cookies de desempenho: coletam informações sobre como os usuários interagem com a plataforma (páginas mais visitadas, erros encontrados) para fins de melhoria. Os dados são agregados e anonimizados;
• Cookies de funcionalidade: lembram as preferências do usuário, como idioma e configurações de conta;
• Cookies de análise: utilizados por ferramentas de análise web para mensurar o tráfego e o comportamento na plataforma. Os dados coletados são tratados conforme os termos dos respectivos provedores, sempre em conformidade com a LGPD.

O usuário pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não prejudicará o acesso às funções principais da plataforma.

Nos termos dos artigos 17 a 22 da LGPD, o titular dos dados pessoais tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao nosso DPO:

• Confirmação e acesso (art. 18, I e II): confirmar a existência de tratamento e obter uma cópia dos seus dados pessoais mantidos pela 8ubet;
• Correção (art. 18, III): solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação (art. 18, IV): requerer a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade (art. 18, V): solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviços, conforme regulamentação da ANPD;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento (art. 18, VI): requerer a eliminação dos dados tratados com base em consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de retenção;
• Informação sobre compartilhamento (art. 18, VII): obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a 8ubet compartilha seus dados;
• Revogação do consentimento (art. 18, IX): revogar o consentimento previamente fornecido para tratamentos baseados nessa base legal;
• Oposição (art. 18, §2º): opor-se a tratamentos realizados com base em outras hipóteses legais que não o consentimento, em caso de descumprimento da LGPD;
• Revisão de decisões automatizadas (art. 20): solicitar a revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais.

Caso não esteja satisfeito com a resposta da 8ubet, o usuário pode apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), conforme previsto no artigo 18, §1º da LGPD.

Os serviços da 8ubet são destinados exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos de idade. A plataforma não coleta, armazena ou processa, de forma intencional, dados pessoais de menores de 18 anos.

Caso a 8ubet identifique que dados de um menor de 18 anos foram coletados — seja por fornecimento de informações falsas durante o cadastro ou por qualquer outro meio —, tais dados serão imediatamente eliminados e a conta correspondente será encerrada, conforme previsto nos Termos e Condições de Uso.

A 8ubet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, em razão de alterações nas práticas de tratamento de dados, mudanças legais ou regulatórias, ou melhorias nos nossos serviços.

Sempre que houver alterações relevantes nesta Política, o usuário será notificado com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos por meio de:

• Aviso em destaque na plataforma 8ubet ao fazer login;
• E-mail enviado ao endereço cadastrado na conta do usuário.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor da versão atualizada constituirá aceitação das novas condições. Caso o usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta e solicitar a eliminação dos seus dados antes da data de vigência da nova versão.

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento das suas informações pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

• E-mail do DPO: [email protected] — Assunto: "LGPD — [Tipo de Solicitação]"
• Chat ao Vivo: disponível 24/7 diretamente na plataforma 8ubet
• Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias corridos, conforme previsto na LGPD

Para reclamações perante a autoridade reguladora, o titular pode acionar a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), órgão federal responsável por zelar pela proteção de dados pessoais no Brasil, conforme artigo 55-A da LGPD.

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial a LGPD (Lei 13.709/2018). Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer questões oriundas desta Política.